Vi benytter cookies for at forbedre brugeroplevelsen. Læs mere om cookies   

Konflikthåndtering

Bliv bedre til at håndtere konflikter, og få styr på, hvordan du løser dem.

Kurset gør dig i stand til at håndtere og mægle i konflikter. Kurset tager udgangspunkt i forskellige konflikter, som du selv har mødt i din hverdag, og forskellige løsningsforslag bliver gennemgået.

Kurset behandler både den situation, hvor administrator er eller bliver en del af konflikten og den situation, hvor administrator skal håndtere en konflikt mellem to eller flere parter.

Indhold

  • Definition af en konflikt
  • Forebyggelse af konflikter
  • Konflikthåndtering
  • Afslutningsstrategier
  • Exit-strategier
  • Administrators rolle i konflikter med andre
  • Mægling som arbejdsredskab

Praktiske oplysninger

Pris inklusive moms

Medlem: 2.425 kr. Ikke-medlem: 3.040 kr.

Tid og sted, København

Fredag den 30. november kl. 9.30-13.00 hos Ejendomsforeningen Danmark, Nørre Voldgade 2, 3. sal, 1358 København K.

Undervisningslektioner

4.

Underviser

Direktør Line Sander, Supplement A/S.

Tidligere kursister udtaler ...

"Gid mine kollegaer havde været med .."
Anonym, deltager i 2017

"Super god måde at undervise på og inddrage eleverne på. Stor ros herfra"
Anonym, deltager i 2017

"God, underholdende gennemgang"
Anonym, deltager i 2017

Læg i kurv

Konflikthåndtering, København

Fredag den 30. november kl. 9.30-13.00.